Контактная информация

Контактный центр

Бесплатно для звонков
из регионов России
8 800 300-30-00 круглосуточно
В соответствии с тарифами
вашего оператора
+7 499 300-30-00 круглосуточно
Бесплатно для абонентов Билайн, Мегафон, МТС
300 круглосуточно

Общественная приемная Банка России

Адрес
Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1
понедельник – четверг с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:30 до 13:30), кроме нерабочих и праздничных дней
Запись на личный прием
осуществляется:
По телефонам
8 800 300-30-00 (цифра «2») круглосуточно,
+7 495 771-97-88 понедельник – четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45, кроме нерабочих и праздничных дней
В электронном виде

Для направления обращения в электронной форме рекомендуем воспользоваться Интернет-приемной.

Интернет-приемная

Анонимное информирование

Сообщить о возможной нелегальной деятельности на финансовом рынке

Другие способы обращения в Банк России

Почтовый адрес
для письменных обращений
107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России
Факс
+7 495 621-64-65, +7 495 621-62-88
проверка прохождения факса +7 495 771-48-30;
Пункт приема корреспонденции
Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1
понедельник – четверг: с 9:00 до 17:30 (перерыв с 12:00 до 13:00)
пятница: с 9:00 до 16:15 (перерыв с 12:00 до 13:00)

Сервис «Телефон доверия» Банка России

Телефон
8-800-250-48-83

 

С использованием данного сервиса принимаются устные обращения граждан и юридических лиц, содержащие информацию о фактах:

  • коррупционных проявлений в действиях служащих Банка России;
  • конфликта интересов в служебной деятельности служащих Банка России;
  • несоблюдения служащими Банка России запретов, ограничений и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России в целях противодействия коррупции.

Сервис функционирует круглосуточно с понедельника по воскресенье в автоматическом режиме.

Служба технической поддержки сайта Банка России

Электронная почта

О порядке направления Банком России SMS-сообщений

Вся официальная контактная информация Банка России представлена на официальном сайте Банка России www.cbr.ru.

× Закрыть